نحوه پذیرش، خدمات‌رسانی و چگونگی اطلاع رسانی از مهمترین مواردی بود که از سوی شهردار تهران مورد رصد و ارزیابی قرار گرفت.
شهردار تهران به‌همراه هیئت همراه از امکانات رفاهی اعم از ایستگاه‌های دوزندگی، آرایش‌گری و شستشوی ماشین زائران که در محل اسکان نوروزی منطقه 20 تعبیه شده است نیز بازدید کرد.
حضور در محل نمایش فیلم‌های نوروزی و غرفه‌های حجاب و عفاف، ری شناسی، مدیریت پسماند، فعالیت‌های سلامت محور، نسیم بهشت و عرضه کتاب و محصولات فرهنگی بخش دیگری از بازدید شهردار تهران بود تا از ارائه خدمات بهینه به مسافران و گردشگران نوروزی در این منطقه جنوبی اطمینان حاصل کند.
شهردار منطقه 20 نیز در این بازدید گفت: تاکنون یک هزار و 500 زائر و گردشگر از مجموعه امکانات محل اسکان استفاده کرده‌اند و همچنان این خدمات تا پایان تعطیلات نوروزی ادامه داد.
سید احمد صفوی افزود: پنج ایستگاه برای اطلاع رسانی و راهنمایی زائران و مسافران در نقاط پرتردد منطقه مستقر شد‌ه‌اند تا ضمن ارائه اطلاعات گردشگری تهران، گردشگران را به محل‌های اسکان راهنمایی کنند.
شهردار منطقه 20 با اشاره به اینکه نزدیک‌ترین محل به حرم حضرت عبدالعظیم الحسنی (ع) برای محل اسکان در نظر گرفته شده است تا زائران به سهولت به این حرم شریف دسترسی بیابند، تصریح کرد: پارکینگ، بوستان ترافیک برای ارائه خدمات آموزش مبانی ترافیک، نمایشگاه فرهنگی بهار همدلی و خدمات جانبی رفاهی از مجموعه خدماتی است که برای محل اسکان لحاظ شده است تا فضای امن و مناسبی برای زائران گردشگر فراهم شود.